为密切联系基层、服务学生，拓宽沟通渠道，及时了解、解决师生提出的问题和困难，掌握师生对学院改革发展的建议和意见，经研究决定设立外语学院院长信箱：dean_box@xdsisu.edu.cn 或直接在腾讯企业邮箱收件人地址中输入“外语学院院长信箱”。
为加强对信箱的管理，更好的发挥作用，现将使用方法说明如下：
一、全院师生、学生家长及关心支持我院改革发展事业的各界人事，可通过外语学院院长信箱向学院反映情况、提出意见和建议、表达心声、交流思想。
二、写信人在信件中反映的情况应是学院范畴内的相关事项，反映问题须客观真实，注意文明用语，凡出现有侮辱人格、恶意攻击、不健康用语及其他法律禁止的内容，将不予受理。
三、建议写信人署真实姓名、并留下本人邮箱、电话号码等真实有效的个人信息，以便回复。凡未注明真实姓名和有效联系方式的，只作一般工作建议参考。
四、在校师生及学生家长反映具体事务，学院鼓励通过直接联系相关部门的方式进行反映，可通过致电的方式直接与有关部门沟通，如果没有得到答复或您对得到的答复不满意，请您致信【院长信箱】 。
附：学院办公室联系电话：（因行政工作人员两校区办公，如某校区无人接听，请尝试拨打另一校区电话）
| 部门 | 职能范围 | 虹口校区 | 崇明校区 |
| 外语学院教务办公室 | 教师、学生教学教务工作 | 51278223 | 51278361 |
| 辅导员办公室（崇明） | 对口大一至大三学生工作 | - | 51278360 |
| 辅导员办公室（虹口） | 对口大四学生工作 | 51278091 | - |